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花样菏泽:真诚是屡试不爽的“吸金石”

作者: 来源: 东岳客 发表时间: 2024-04-30 16:51

“春来谁作韶华主,总领群芳是牡丹。”“这个春天,菏泽不一般!”有游客这样评价道。这个春天,菏泽的牡丹不一般,九大色系、十大花型,1308个种类的牡丹竞相争奇斗艳,香气氤氲、花姿烂漫,稀有的绿色绣球牡丹、橙色牡丹、并蒂牡丹也选择在这个春天款款走来,角逐“牡丹仙子”的桂冠;这个春天,菏泽的人不一般,交通场站的出口处站着身着汉服、热情送花的工作人员和志愿者,还未走进牡丹园,游客就已经有了与鲜花的初次邂逅,热心市民和公益机构组成的车队会免费把游客送到景点,一路上牡丹元素抬眼俯拾皆是,一元钱的牛肉汤、两元钱的螺蛳粉、十元钱的花簪也是随之而来的惊喜;这个春天,菏泽不一般,文旅局长车站送花,机关大院免费停车,高铁开通“花样菏泽”专列,外地车辆不贴罚单,汉服马面裙“花式”宠客,夜间亮化、音乐喷泉“开足马力”,景区场站平抑物价。这个春天,菏泽,让菏泽人都感到了“陌生”。

“花开花落二十日,一城之人皆若狂。”如何让这座城市既有流量又有“留量”?

牡丹花开前夕,菏泽各行业、各领域发布倡议书,倡议广大商户诚信经营、文明经营,倡议广大市民人人都为城市代言,人人守护城市形象。为将牡丹节会打造成人人参与、全民共享的节会饕餮盛宴,菏泽对曹州牡丹园、百花园、中国牡丹园等主要观赏景区进行全面的提升改造,加强导游培训,细化商业管理,健全完善设施,全面提升景区服务水平。各景区将牡丹与国风、科技等潮流元素深度融合,创新推出汉服巡园、非遗展示、定点演绎等活动,切实提升游园赏花的参与感、新鲜感和趣味性。相关部门在景区周围合理规划临时停车位,盘活启用停车位4000多个,搭建智慧停车管理平台,最大程度方便游客出行。

诚者,自成也!牡丹节会期间,菏泽精心组织了43项主题活动,为广大游客奉上了精彩纷呈的“狂欢节”“嘉年华”。整合文旅资源,推出“赏花游园”“曹州风情”“非遗温泉”等15条精品旅游线路,全方位展示牡丹、黄河、水浒、祖源、红色等菏泽地域文化。

如果说优质的文旅资源给广大游客提供的是一场“视觉盛宴”,那么细心周到的服务则是给予游客的一场“沉浸式体验”。100多位来自新加坡的游客,到山东的第一站就选择了来菏泽看牡丹。“是第一次看到这么大的牡丹花,花香味浓!很漂亮!菏泽的人民也十分热情!”作为一名媒体从业者,游客叶丽梅女士每天都在更新她的社交媒体,讲述菏泽牡丹的魅力。

这样的体验感来自哪里?各县区的文旅推介志愿者在交通场站忙着一边送花、一边介绍。热心市民积极提供免费贴心的向导服务。天还未亮,登上热搜榜单的“菏泽帅气交警”已经在牡丹园周边的路口疏导交通,准备迎接游客了。牡丹园里不仅食品饮料平价销售,香韵浓郁、消暑清凉的“牡丹花簪”同样在以10元钱的价格在销售,一时间,“人手一个花簪”成为菏泽各个景区赏花游客的标配。

真正的“宠客”,只有真诚才是屡试不爽的“吸金石”。“接地气”的市场物价是菏泽让利于“客”、着眼于文旅事业长远发展的真诚;热情的“推介官”、志愿者是菏泽人热爱家乡、甘于奉献的真诚;开放的机关车位、行走的“帅哥”交警是菏泽城市治理的真诚;“一元牛肉汤”“两元螺蛳粉”“10元牡丹花簪”是菏泽人不计劳动成本、善待游客的真诚。这样的至诚至善构筑起畅游菏泽的美好“沉浸式体验”,让游客幸福感“爆棚”,以致于菏泽的“花式宠客”如同热烈涌动的春潮,跻身这个春日的“顶流”。

责任编辑:
刘小玉
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